iBusiness, 20.04.18:

Studie: Retail kommt nicht an online vorbei

Ständig ändernde Kundenpräferenzen gestalten die Customer Journey für moderne Käufergruppen sehr komplex. Der deutsche Einzelhandel kommt nicht an einer nahtlos verknüpften Customer Experience vorbei. Das zeigt die aktuelle Studie 'Deutschland Online' von Worldwide Business Research Insights anhand von fünf Themenbereichen auf.
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